濰坊日報社濰坊融媒訊 最近，寒亭區(qū)開元街道金三角社區(qū)、通亭街社區(qū)、渤海路社區(qū)分別收到群眾送來的錦旗，感謝社區(qū)工作人員為他們解決的實際困難。
近日，開元街道金三角社區(qū)的失獨家庭姜氏夫婦給社區(qū)工作人員送來一面寫有“情系百姓 為民解憂”的錦旗，表達對社區(qū)工作人員的感激之情，贊揚街道和社區(qū)關(guān)心群眾、為民服務的奉獻精神。姜氏夫婦的獨生子在26歲時意外離世，社區(qū)了解到這一情況后，立即組織社區(qū)干部包靠幫扶，隔三差五上門看望，并在中秋節(jié)、春節(jié)等重要節(jié)日為其送上生活必需品。社區(qū)工作人員還鼓勵他們多走出家門，積極參加社區(qū)活動，如藝術(shù)團歌舞排練、京劇戲曲演唱等，不斷為他們提供心靈上的支持、生活上的幫助和精神上的鼓勵，引導他們走出悲痛的陰霾。如今，在社區(qū)工作人員的幫助下，夫妻二人的精神狀態(tài)和生活方式都有了極大改善。
近日，通亭街社區(qū)的曹先生將一面寫有“真心為民辦事 傾心為民解憂”的錦旗送到社區(qū)，對社區(qū)提供的各類幫扶表示衷心感謝。曹先生的女兒患有一級智力殘疾，需要他全天候照料，家中的所有花銷僅靠孩子母親外出打工支撐。在了解到這一情況后，社區(qū)迅速制定幫扶方案，不僅在日常生活中給予關(guān)懷與幫助，還主動上門講解低保政策，協(xié)助曹先生準備相關(guān)申請材料，同街道相關(guān)部門反復核實資料細節(jié)，成功為曹先生家庭辦理最低生活保障，切實緩解了他們的生活壓力，充分體現(xiàn)了社區(qū)對困難群眾的深切關(guān)懷和溫暖支持。
“真是太感謝你們了，起初我只是抱著試試看的心態(tài)來咨詢，沒想到真的幫我把錢要回來了”。11月21日，孫女士的家人帶著寫有“為人民辦實事 做群眾貼心人”的錦旗送到了渤海路社區(qū)。近日，孫女士向社區(qū)反映企業(yè)拖欠工資問題，希望社區(qū)協(xié)調(diào)解決。渤海路社區(qū)接到反饋后十分重視，立即組織工作人員走訪了解基本情況，第一時間與企業(yè)負責人溝通，核實雙方陳述內(nèi)容，探討糾紛解決方式。在隨后的幾天內(nèi)，社區(qū)工作人員多次聯(lián)系企業(yè)負責人進行協(xié)商，以維護勞動者合法權(quán)益為出發(fā)點，向公司負責人講政策、說規(guī)定、明后果，爭取和平理性解決。經(jīng)過14天、11次的耐心調(diào)解下，最終雙方達成一致意見，企業(yè)將拖欠的工資成功發(fā)放給孫女士，該項欠薪糾紛問題得到圓滿解決。
