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山東率先實現(xiàn)外賣小哥掃碼進門,打通配送服務(wù)“最后100米”
2024-11-27 08:12:36大眾新聞·大眾日報 編輯:李新花

“新新向黨—騎魯通”發(fā)布,率先實現(xiàn)網(wǎng)約配送員掃碼進門全省域推動

外賣小哥的進門難題有解了

11月26日,省委社會工作部、省委“兩新”工委聯(lián)合省網(wǎng)約配送行業(yè)黨委、省物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委,在德州市舉行“新新向黨—騎魯通”應(yīng)用發(fā)布儀式,利用信息化手段解決網(wǎng)約配送員群體“進門難”問題,幫助騎手打通配送服務(wù)“最后100米”。

“新新向黨—騎魯通”應(yīng)用發(fā)布儀式現(xiàn)場。

據(jù)介紹,“新新向黨—騎魯通”是依托目前全國唯一一個省級新就業(yè)群體綜合服務(wù)平臺“新新向黨”開發(fā)的掃碼進門應(yīng)用,通過對網(wǎng)約配送員身份實時核驗、對騎手騎行速度動態(tài)監(jiān)測提醒,解決網(wǎng)約配送員群體反映最集中、需求最迫切的“進門難”問題。

“有了‘騎魯通’,我們配送進門方便多了?!钡轮蒺I了么黨員騎手馬榮振表示,要帶頭熟練掌握“騎魯通”使用規(guī)則,嚴(yán)格遵守進出小區(qū)行為準(zhǔn)則,堅決杜絕闖卡超速等不文明行為,做到安全配送、熱情服務(wù)。

該應(yīng)用前期已在濟南、青島、淄博、臨沂、泰安等市開展試點,成功打通封閉小區(qū)547個,有效提高了騎手配送效率,實現(xiàn)了騎手暖心、物業(yè)放心、業(yè)主舒心。

“騎手們進了社區(qū)門,就是社區(qū)人?!钡轮菔械鲁菂^(qū)新湖街道勝利社區(qū)黨委書記、居委會主任卞金鐘介紹,將充分發(fā)揮社區(qū)黨組織優(yōu)勢,全面統(tǒng)籌社區(qū)資源力量,堅持需求在哪、服務(wù)在哪,全力營造暖心場景,建設(shè)友好社區(qū)。

“我們將加強人員管理培訓(xùn),提升物業(yè)服務(wù)水平,全方位配合、全要素保障、全周期服務(wù),確?!T魯通’順利落地,讓騎手順心、業(yè)主安心?!鄙綎|聯(lián)興建設(shè)集團金友物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理車金磊說。

“美團將持續(xù)聽取各方聲音,妥善解決騎手配送中的實際困難,共建共治共享良好社區(qū)環(huán)境。”美團黨建辦公室主任趙玉竹表示,將積極開展數(shù)據(jù)對接,配合騎手身份核驗;緊跟小區(qū)推進“騎魯通”進展,加大騎手側(cè)宣傳推廣;跟蹤騎手“騎魯通”使用動態(tài),融入平臺治理;暢通騎手反饋渠道,協(xié)助處理突發(fā)問題。

據(jù)了解,“新新向黨—騎魯通”在全國率先實現(xiàn)網(wǎng)約配送員掃碼進門功能全平臺貫通、全過程管控、全省域推動,打通美團、餓了么等10家國內(nèi)主要網(wǎng)約配送平臺企業(yè)信息數(shù)據(jù),對騎手掃碼進門、限速行駛、規(guī)范停車、駛離小區(qū)進行全過程管理,并在全省16市136縣(市、區(qū))同步推廣使用,推動實現(xiàn)封閉小區(qū)應(yīng)通盡通,深化騎手友好社區(qū)建設(shè)。

(大眾新聞記者王鶴穎通訊員賈祥峰劉鵬)

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